PLUS REVIEW 利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、 GRAPHIC DESIGN AROWD （以下「当社」といいます。）が運営する「PLUS REVIEW （プラスレビュー）」をご利用になられるすべてのお客様（以下「ユーザー」といいます。）に適用されるものであり、利用上のルール等を規定しています。

本規約はユーザーと当社との間の契約内容となります。

本規約に規定された内容をお読みいただきまして、ご利用前に、同意してください。もし、同意できない場合には、ご利用をお控えください。

第1条（定義）

本規約中に用いられる語について、以下のとおり定義します。

  1. 「当サービス」とは、当社の行うデザイン改善等のためのオンラインサービスであり、ユーザーのためにするレビューや相談、提案等の役務を含む当社の一切のサービスのことです。
  2. 「当サイト」とは、URL https://plusreview.design/ で指定される当社が主体となって本サービス提供のために運営するウェブサイトのことです。
  3. 「サービス料金」とは、ユーザーが当社に対して本サービスを受けた対価として支払う料金のことです。
  4. 「法人ユーザー」とは、株式会社、合同会社等の法人格を持つ社団その他各種団体や財団のことをいい、これらの法人の代表者、役員、社員、理事等その他従業員・関係者を含みます。
  5. 「外部ツール」とは、本サービスを提供するにあたり、当社とユーザー間で通話等をするために用いられるGoogle Meet（グーグル・ミート）、Discord（ディスコード） 、Zoom（ズーム）等の外部のサービスや資料やデザインを共有するための外部のサービスを総称したものです。
  6. 「プライバシーポリシー」とは、当サイトで公開するPrivacy Policyの名称で、ユーザー等の個人情報等に関する適正な取り扱いのルール、これに関する当社の基本的な指針・方針を載せたものです。

第2条（本サービス利用の諸条件等）

  1. ユーザーは、外部ツールの使用時を含む本サービスを利用するときの通信端末を用意し、通信費を負担するものとします。
  2. 法人ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当サイトで案内する企業向けのプランに申し込むものとします。個人向けのサービスには申し込みできませんので、ご注意ください。
  3. ユーザーは、本サービスの利用を希望するときは、当サイトのお問い合わせフォームから所定の情報を入力のうえ、申し込みをするものとします。必要な情報を入力いただけない場合、本サービスの利用ができないことがあります。
  4. 当社は、電話や対面でのサービス提供を原則として行いません。また、本サービスにおいてユーザーの欲するデザインの新規作成も行いません。
  5. 当社はユーザーと共有した資料やデザイン等について、当該ユーザーに無断で、これを第三者に口外し、提供し、または公開することはありません。
  6. ユーザーは、外部ツールおよびそのアカウントが必要な場合はアカウントの両方を自らで用意するものとします。
  7. 本サービスの内容は、本規約や当サイトに記載されたとおりです。また、当社が申し込みをした者に対して案内した事項もこの内容に含まれるものとします。

第3条（ユーザーの誓約事項）

  1. ユーザーは、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係の企業、またはこれに所属する者その他反社会的な勢力に関わる者でないことを誓約するものとします。
  2. ユーザーは、当社、その所属する者に対して、不当な要求、暴力行為、脅迫行為、虚偽の風説を流布する行為その他これらに類似する行為を行わないことを誓約するものとします。

第4条（契約について）

  1. 本サービス利用のための申込みに対して、当社が承諾の旨の意思表示をしたときに、本サービスの利用契約が成立するものとします。お申込みの内容によっては、当社は承諾をしないことができるものとします。
  2. 当社は、契約の成立の有無にかかわらず、ユーザーの希望する役務がデザイン等に関しないものであるなど、本サービスが対象としていない事項のご依頼には対応できません。
  3. 利用契約が成立した後は、速やかに具体的な利用の日時をユーザー・当社間で決めるものとします。
  4. 当社は、本サービスの不正な利用が疑われるときは、申し込みをした者の本サービスの利用を拒否し、または再度の利用を拒否することができます。これらの対応により、申込みをした者またはユーザーに生じる何らかの不利益について、当社は、いかなる責任も負いません。

第5条（サービス料金）

  1. ユーザーは、当社が定める銀行振込等の支払い方法により、所定のサービス料金を支払うものとします。サービス料金は、当社が特別の定めをしない限り、一定時間ごとに一定の料金が発生するものとします（時間制の料金システム）。
  2. ユーザーは、サービス料金を銀行振込によって支払うことを選択した場合、各金融機関の定めにより振込手数料が発生するときは、その費用を負担するものとします。
    ※当社の銀行口座は楽天銀行です。
  3. 当社は、本サービスを提供した後に、当該ユーザーに対してサービス料金を所定の方法で請求するものとします。
  4. 消費税法等の改正による税率の変更があったときは、所定のサービス料金の金額も変更になります。ユーザーは、あらかじめ、変更の可能性があることを承諾するものとします。
  5. サービス料金の支払いについて、決済手数料の費用がかかるときは、その費用はユーザーの負担とします。

第6条（キャンセル）

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを受ける予定の利用開始時間から30分を経過しても何らの応答もしないときは、当該ユーザーに対して次項の定めによりキャンセル料を請求することができます。この請求に対して、ユーザーは応答をしなかったことにつき自らの責めによらないこと、または不可抗力によるものであることを主張することはできません。
  2. キャンセル料の算定方法は、所定の利用料金の1時間分とし、当社の本サービスの提供に応じなかったユーザーの事情等を考慮して、支払いの有無および支払い時期を当社が判断するものとします。

第7条（利用の終了手続き）

  1. 当社が定期に本サービスを提供する契約をユーザーと締結した場合において、当該ユーザーが本サービスの利用を終了させたいときは、当社が事前に案内する終了方法の定めに従って、利用終了のための手続きをするものとします。
  2. 当社は、利用の終了をしたユーザーがサービス料金の支払い債務を履行していないときは、いつでも未払いのサービス料金を請求することができます。

第8条（保証の否認）

  1. 当社は、以下の事項のいずれも、その保証を行いません。
    • ① 本サービスの提供がユーザーの需要に適合すること、また、即時性を持つこと
    • ② サービス料金等の本サービスの内容が変更されることなく、本サービスを提供すること
    • ③ 不具合や障害が生じることなく本サービスを利用させること
    • ④ 当サイトにコンピュータウィルス等有害なものが含まれていないことその他安全に当サイトを利用できること（通常のセキュリティ対策を実施しても避けることのできない危険性）
  2. 当社はできる限りユーザーの利便性を図りますが、ユーザーが希望する外部ツールの種類を用いることができない可能性があります。

第9条（当社の責任）

  1. 当社は、以下の場合について、ユーザーに対する責任を負いません。
    • ① 地震、停電、通信障害等の当社もユーザーも予見できない事由が原因で本サービスのユーザーに対する提供が中断、停止された場合
    • ② 本サービスの利用の一切について、ユーザーと第三者との間で何らかのトラブルが生じた場合
    • ③ ユーザー側における外部ツールの使用が、自己または第三者の不正使用や妨害行為等により不能となったことで不利益や損害を被った場合
  2. 本サービスが変更・終了になったことでユーザーに生じた損害につき、当社はその責任を負いません。但し、その変更・終了が当社の故意または過失に基づくときは、この限りでありません。
  3. 当社は、当サイトの閲覧、および外部ツールの使用について、ブラウザまたはアプリケーションが最新のものであることを推奨します。仮に、ユーザーの使用するブラウザや端末のOSのバージョンその他スタイルシート等に関する設定、またはアプリケーションのバージョンにより、閲覧・使用について何らかの不具合が生じた場合は、ユーザー自らで問題解決をするものとします。

第10条（禁止行為）

  1. ユーザーは、以下のいずれの行為も行ってはなりません。第三者に以下の行為を行わせることも禁止されるものとします。
    • ① 法人、その社員、従業者等（第1条の法人ユーザーの定義に該当する者はすべて含まれます。）であるにも関わらず、個人利用をし、または個人として利用の申し込みをすること
    • ② 第三者に成りすまして本サービスを利用すること
    • ③ 外部ツールにかかるサービスの規約等のルールに反した行為
    • ④ 本サービスの提供中において、正当な理由なく通話等の中断を繰り返すこと
    • ⑤ 第三者に、本サービスが提供される模様を視聴させたり、または詳細な内容を他言すること
    • ⑥ 通常承諾しない大量のメールや問い合わせの送信、または当サイトへのアクセス者のアクセスを妨害する行為
    • ⑦ 当サイトに対し、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコードの解析を行うこと
    • ⑧ 意図的に虚偽の情報を当社に提供したうえで、利用の申し込みをすること
    • ⑨ 嫌がらせ、誹謗中傷、または当社の運営を妨害する一切の行為
    • ⑩ 法令、条例または公序良俗に反する行為
    • ⑪ その他、当社が不適切と判断する行為で、社会通念上許容されない行為
  2. 当社は、ユーザーが前項の禁止行為その他本規約に違反したと判断したときは、当該ユーザーに対し事前に通知することなく、当該ユーザーの本サービスの全部または一部を一時中止することができます。また、違反の程度、態様等を考慮して、当社はその判断で、当該ユーザーに対して適当と認める措置を取ることができるものとします。

第11条（当サイトへのリンク）

  1. ユーザーは、以下の事項を遵守することを条件として、当サイトのトップページのURLへのリンクをすることができます。
    • ① 反社会的、差別的な記述や表示、または違法な内容の記述や表示がされた箇所にリンクをしないこと
    • ② ポルノ、わいせつな内容を扱うウェブサイトにリンクをしないこと
    • ③ リンクが禁止されている箇所やウェブサイトにリンクをしないこと
  2. 当社は、前項に違反している、または不適切であるリンクを認めたときは、データ等の削除権限を持つ事業者等に対して、当該リンクの削除を求めることができるものとします。
  3. リンクをするにあたっては、当社に事前および事後の連絡をする必要はありません。

第12条（当サイトの仕様等）

当社は、自由に当サイトにおけるお問い合わせ等の機能や仕様を変更することができるものとします。ユーザーは予告なく変更があり得ることをあらかじめ承諾するものとします。

第13条（ユーザーの誓約事項）

外部ツールを用いて連絡を取り合う場合を除いて、当社とユーザーの間の連絡は、メールを用いて行うものとしますが、ユーザーがお電話での連絡を希望されたときに、電話連絡することを妨げるものではありません。

第14条（権利義務の譲渡禁止等および事業譲渡）

  1. ユーザーは、本規約に基づいた自らの権利および義務を、第三者に譲渡・貸与・処分等をしてはなりません。
  2. 当社は、事業譲渡により、本サービスを含む事業を第三者に譲渡したときは、ユーザーによる事前の承諾なく、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーが当社に提供した情報を当該第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーは本条において、かかる譲渡等をあらかじめ承諾するものとします。

第15条（損害賠償等）

  1. 当社は、ユーザーが本規約の規定に違反して当社に損害を与えたときは、当該ユーザーに対し、その損害（弁護士費用を含みます。）の賠償を請求することができます。この場合において、当社は、当該ユーザーの本サービスの利用の一切を拒否できるものとします。
  2. 当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。但し、当社の故意または重過失に基づく場合はこの限りでありません。

第16条（本サービスの中断・停止）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合に、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部を一時中断し、または中断することができます。
    • ① 本サービス、ネットワーク・コンピュータのシステムの保守、更新、並びにこれらに緊急の問題が生じた場合
    • ② 地震、火災、停電、通信障害等の不可抗力事象により、本サービスを中断・停止すべき場合
    • ③その他、本サービスを中断・停止すべき不測の事態が生じた場合
  2. 当社は、前項の事由によりユーザーに生じる何らかの不利益や損害について責任を負いません。但し、当該事由を当社が故意または重過失により生じさせたときは、この限りではありません。

第17条（本サービスの変更・終了）

  1. 当社は、ユーザーの事前の承諾を得ることなく、当サイトに関連するサービス内容を変更することができます。この変更により、従来どおりの内容で本サービスを利用することができない可能性があることを、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。
  2. 当社は、やむを得ず本サービスの提供を終了する場合には、終了を予定する日の1か月前に、当サイト上で終了の旨のお知らせをします。ただし、当社が定期に本サービスを提供する契約を結んだユーザーに対しては、当該ユーザーに対して個別に終了の旨のお知らせをします。

第18条（知的財産権等）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの提供したデザイン、資料等の一切について著作権等のいかなる財産権も主張することはありません。また、ユーザー（権利者が他にいるときは、その権利者を含みます。）に無断で当該デザイン、資料等を転載、複製その他著作権等を侵害する行為を行いません。
  2. 当サイトのシステム・ソフトウェアその他の本サービスを構成しているすべての内容に関する権利は、当社に帰属します。ユーザーは、本サービスの構成内容について、何らの財産権も主張することはできず、当社または権利者の許可なく、著作権その他の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
  3. ユーザーは、本サービスで当社の商号、屋号、商標および標章が使用されている場合は、商標法、不正競争防止法等の法律に従い、当社および各権利者の明示の許諾なく法に反した使用をすることはできません。

第19条（個人情報の管理等）

  1. 当社は、当サイトに掲載しているプライバシーポリシーに従って、ユーザーの個人情報を適切に収集、取得、保管、処分等をします。また、当社は、人の法益等を緊急に保護する必要がある場合や法令により第三者に個人情報を提供することが要求された場合など例外的な場合を除いて、ユーザーの個人情報を第三者に対して提供することはありません。
  2. 当社は、本サービスの運営にあたり、Googleアナリティクスを使用し、Googleから結果としてユーザーの当サイトのアクセス履歴等の情報が自動的に当社のもとに送信されますが、当該情報はユーザーの個人情報の特定につながるものではなく、いかなる個人情報も収集しません。

第20条（紛争解決）

  1. 本サービスの利用についてユーザーと当社の間のに何らかの争いが生じたときは、当事者双方の協議によって、これを解決することを試みるものとします。
  2. ユーザーは、本サービスの利用について第三者との間に争いが生じたときは、自らの責任において、これを解決するものとします。当社は、これに関与しません。

第21条（本規約に定めのない事項）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社およびユーザーは、信義誠実の原則に従い、双方の協議の上、解決を図るものとします。

第22条（本規約の変更）

当社は、当サイトにアクセスする者および各ユーザーへ事前に知らせることなく、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更された利用規約は速やかに当サイトで公開します。最新の利用規約をご確認ください。

第23条（準拠法・専属管轄）

  1. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
  2. PLUS REVIEW （プラスレビュー）およびその利用に関して生じる一切の法的紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2023年10月25日　制定